Política de devoluciones

Tienes derecho a desistir de tu compra sin dar ninguna razón en el plazo de 14 días naturales desde que recibes el pedido.

Para ejercer este derecho, escríbenos a estrelladorada.store@gmail.com indicando tu número de pedido. Tras avisarnos, dispones de otros 14 días para devolver el producto, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente.

Te reembolsaremos el importe en un máximo de 14 días desde que recibamos tu comunicación de desistimiento, por el mismo medio de pago que usaste. Podemos esperar a recibir el producto o a que acredites su envío.

Si el producto llega defectuoso, dañado o no es el que pediste, contáctanos y lo solucionaremos sin coste para ti. Además, los productos nuevos cuentan con la garantía legal de conformidad.